TÉRMINOS DEL SERVICIO
Y CONDICIONES DE RESERVA
1. Naturaleza y Alcance de los Servicios
Los servicios ofrecidos consisten exclusivamente en consultoría de viaje, curaduría de rutas, diseño logístico y acompañamiento cultural/histórico en terreno (Historical Host & On-Site Travel Advisor). El prestador no opera como agencia de viajes, tour operador, empresa de transporte público/privado de pasajeros ni entidad prestadora de servicios de transfer. En el interior de museos, sitios arqueológicos y monumentos protegidos por la legislación de la República Helénica, las visitas se desarrollan en calidad de libre concurrencia individual, respetando de forma estricta las facultades reservadas a guías oficiales matriculados.
2. Servicios Profesionales y Gastos de Terceros
- Honorarios Profesionales: Retribuyen exclusivamente la dedicación en terreno del consultor, la investigación histórica, el diseño de itinerarios personalizados y las recomendaciones logísticas previas.
- Contrataciones Directas: La adquisición de pasajes, billetes de ferry, accesos a recintos culturales, alquileres de vehículos y reservas de alojamiento es efectuada directamente por el cliente con los prestadores o plataformas correspondientes.
- Gastos Operativos en Ruta: Todos los costos derivados del desplazamiento durante el viaje (como combustibles, peajes, estacionamientos y consumos personales) corren por cuenta y cargo exclusivo de los participantes.
3. Deslinde en Materia de Transporte y Movilidad
- El prestador no presta servicios remunerados de chofer ni de transporte comercial de pasajeros. Toda coordinación de movilidad se fundamenta en la asistencia logística y el asesoramiento de rutas.
- Cualquier vehículo utilizado durante las jornadas se rige estrictamente por los términos, condiciones y coberturas de seguro suscritas con las empresas de alquiler o prestatarias de transporte correspondientes, quedando el prestador exento de toda responsabilidad derivada de incidentes mecánicos, siniestros viales o contingencias de tráfico.
4. Seguros de Viaje, Salud y Deslinde de Responsabilidad Civil
- Es condición obligatoria e indispensable que cada participante cuente con una póliza de seguro de viaje y asistencia médica internacional vigente que cubra incidentes de salud, emergencias médicas, accidentes y repatriación durante la totalidad de su estancia.
- El prestador no asume responsabilidad civil, médica ni patrimonial por afecciones de salud preexistentes, accidentes fortuitos o caídas en trayectos a pie, demoras operativas ajenas a su control, alteraciones climáticas o pérdida, hurto o daño de bienes personales.
5. Política de Reserva, Pagos y Cancelaciones
- Confirmación de Fechas: El bloqueo formal de fechas en agenda se realiza mediante el abono del depósito inicial estipulado en la propuesta de servicio. Debido al bloqueo exclusivo del calendario profesional y a los trabajos previos de diseño y planificación, dicho depósito reviste carácter No Reembolsable.
- Liquidación de Honorarios: El saldo pendiente de los honorarios profesionales se liquidará al inicio del servicio conforme a las condiciones acordadas en la confirmación de la reserva.
- Reprogramaciones: En caso de necesidad de modificación de fechas, el cliente podrá mantener el crédito de su depósito para una nueva fecha dentro de los 12 meses siguientes, siempre que lo solicite por escrito con un mínimo de 30 días de antelación para experiencias cortas o 60 días de antelación para rutas de larga duración (sujeto a disponibilidad). Las cancelaciones comunicadas fuera de estos plazos implican la pérdida total del depósito.
6. Aceptación de los Términos
La confirmación de la reserva y el abono del depósito inicial a través de los medios habilitados constituye la aceptación plena, expresa y sin reservas de la totalidad de las cláusulas aquí descritas.
